pas que moi même. a vrai dire, depuis qu'ils ont les nouveaux locaux, je connait personne qui soit content de leurs services.
Exemple, dernièrement, gros soucis informatique, le PC ne veut plus démarrer.
donc je l'emmène (il a été assemblé chez eux), donc je lui demande de solutionner le problème, et puis de voir ce qu'il y a qui le fait ralentire (des probèmes depuis un moment).
il me dit que ce serat fait pour dans deux jours. finalement, je n'ai pas put retourner sur place avant une semaine, la j'y vais, le PC pas encore prêt.......
. bon; soit disant que avec le temps de merde, tout le monde amène son PC et ils sont débordés...........
je le récupère donc finalement 4 jurs plus tard, j'ai attendu plus d'une heure dans le magasin que le technicien le finisse. donc 11 jors au lieux de 2. Facture: 180€
le mec me dit, il est un peu long à démarrer . bon, a la limite, le démarrage je m'en fout. si après il tourne bien...........
finalement, il est super long à démarrer (plus de 15 mn), et encore plus long a tourner plusieurs minutes pour aller dans mes documents, 10 mn pour ouvrir word.....
et plus je le rallume, plus il est lent.
après avoir regardé sur l'historique de windows ce qui a été fait, c'était juste un scan avec un logiciel(j'ai oublié le nom, il se trouve dans le commerce), puis la suppression du virus, le tout pour 180€ quand même.
je rappelle le mec pour lui demander s'il ne se fout pas de ma gueule, et la il se fout vraiment de ma gueule "mais monsieurs, notre personnel est très qualifier, pas comme vous visiblement, l'informatique est un art que vous ne semblez pas maîtriser".
dans le genre (en plus court) le disque dur de mon oncle grille, il lui disent "amenez le nous, on récupère les données, on vous les remet dessus, le tout sous X jours et pour Y €" finalement il a ris en même temps un disque dur externe.
en fait, le tarif a été multiplié par 2, les délais pas respecter, ils ont mis un disque dur pas compatible, lui ont mis les raccourcis de ses documents sur le disque externe, et ont supprimés les sources (donc ses fichiers paumés, et avec toute la compta de sa boite.............)
un pote de mon père achète un portable chez lui, sur ses conseils. un problème de carte graphique arrive, pris en garantie, il le renvoit au fabiquant, et lui fait payer les frais de ports.....
enfin bref, tu vois le genre quoi